BAJAI HÍRHATÁR - A digitális ügyintézés rejtelmei

BAJAI HÍRHATÁR
   
 2018.12.19.
 Szerda
Ma Viola napja van.
Holnap Teofil napja lesz.
   EUR árfolyam
   322,49 Ft
   CHF árfolyam
   285,10 Ft
   
   
   
   
   
   

 

MINDEN HÍR | AKTUÁLIS | SZÍNES | VÉLEMÉNY | RENDŐRSÉGI HÍREK | SPORT | KULTÚRA | TÖBB HÍRHATÁR | HELYBEN VAGYUNK!

    
2018. 01. 16. 16:44     


A digitális ügyintézés rejtelmei
Valószínűleg a legtöbb olvasó rutinosan ír e-mailt, az okostelefonok elterjedésével pedig már vásárlásokat, csekkfeladást és az otthoni fűtés távolról történő bekapcsolását is végezhetjük. A hivatali ügyintézésnél sokan mégis tartózkodóbbak az elektronikus átállással kapcsolatban, pedig valljuk be őszintén, senki nem szeret órákat üldögélni az okmányirodában, vagy éppen a rendőrségen.

Az elektronikus ügyintézés széles körű elterjedése, az eljárások gyorsítása és az adminisztratív terhek csökkentése, a korszerűbb és hatékonyabb közszolgáltatások nyújtása érdekében egyre több hivatalnál van mód egyes ügytípusok elektronikus intézésére. Elektronikus ügyintézés biztosítására kötelesek például az államigazgatási szervek, önkormányzatok, bíróságok, 2018. január 1. napjától pedig már lehetőség van rá a rendőrségi ügyekben is.

 

Elektronikus ügyintézés alatt nem azt kell érteni, hogy írunk egy egyszerű e-mailt a rendőrségnek, hiszen személyünk hiteles azonosítása ilyen esetekben elkerülhetetlen. Ahhoz tehát, hogy otthonról kérhessük, miszerint vizsgálják felül a kiszabott helyszíni bírságot, némi előkészület kell. A szükséges programokat azonban egy alkalommal kell telepítenünk, ezt követően széles körben nyílik mód az elektronikus ügyintézésre, így hosszú távon rengeteg időt, sőt, költséget is megspórolhatunk. Nem kell kérelmeinket kinyomtatni, postára adni tértivevényesen, és a formanyomtatványok miatt feltehetően hiányosak sem lesznek.

 

Az elektronikus ügyintézés általános feltételei a következők:


Mindenek előtt szükség van úgynevezett Ügyfélkapu létesítésére, amelyet bármely természetes személy kezdeményezhet vagy személyesen az okmányirodában, vagy elektronikusan, amennyiben 2016. január 1-jét követően kiállított érvényes személyazonosító igazolvánnyal rendelkezik. A regisztrációhoz meg kell adni egy szabadon választott egyedi felhasználói nevet és elektronikus levélcímünket (e-mail cím), ide érkezik majd az első belépéshez szükséges egyszer használatos kód.

 

Az elektronikus szolgáltatásokat ezt követően az úgynevezett Központi Azonosítási Ügynökön keresztül érjük el. A rövidítve KAÜ-nek nevezett azonosítás pár másodpercet vesz igénybe, egy gombnyomással el tudjuk érni az Ügyfélkapu oldaláról. Képzeljük el egy olyan kapunak, amin keresztül beléphetünk egy egységes felületre. Innét tölthetjük fel ugyancsak egy gombnyomással a hivatalok, rendőrség vagy akár bíróság részére címzett dokumentumainkat, illetve ugyanide fognak érkezni a válaszdokumentumok is.

 

A feltölthető dokumentumok legtöbb esetben készen elérhető formanyomtatványok, melyeket értelemszerűen kell kitölteni. A kitöltésük és a feltöltéshez szükséges aláírás az úgynevezett ÁNYK programon (Általános Nyomtatványkitöltő Program) keresztül lehetséges, ezt tehát telepítenünk kell a számítógépünkre.

 

A telepítéseket és regisztrációkat segédletek, leírások teszik egyértelművé, illetve igénybe vehetünk hozzá személyes és telefonos segítséget is.

 

Bár első ránézésre bonyolultnak és riasztónak tűnhet az elektronikus ügyintézés, csak a kezdeti lépéseken kell átesni, hogy kényelmesebb módon intézhessünk ügyeinket. Az ügyfélkapus regisztrációt és az ÁNYK program telepítését követően a számítógépen kitöltött formanyomtatványokat egy kattintással tölthetjük fel. Ezt követően könnyűszerrel küldhetjük meg a hivatalok részére szabálysértési ügyektől kezdve az objektív felelősséggel kapcsolatos ügyeken át a polgári lőfegyver ügyintézésig.

 

dr. Gombolai Éva

Forrás: DAS


További hírek

  Szeptembertől jelentősen változik a Pilis-völgyben a buszközlekedés
2018. 08. 30. 13:00 hirhatar.hu
  Nyolc személyautót rongált meg
2018. 05. 07. 10:44 bajai-hirhatar.hu
  Történelmi focisiker Sepsiszentgyörgyön
2018. 05. 06. 10:27 bajai-hirhatar.hu
  Elütöttek Baján egy gyalogost
2018. 04. 15. 12:20 bajai-hirhatar.hu
  Őrizetben a bajai kábítószer-kereskedő
2018. 04. 13. 11:47 bajai-hirhatar.hu
  Közel 7 millió forintra büntették a Baja Marketing Kft-ét
2018. 04. 12. 14:17 bajai-hirhatar.hu
  A sofőr kimosdatása érdekében hamisan vallottak az utasok
2018. 04. 12. 09:54 bajai-hirhatar.hu
  Visszavonul minden idők egyik legjobb magyar kézilabdázója
2018. 03. 22. 10:26 bajai-hirhatar.hu
  Elektromos halászgéppel fogták ki az orvhalászok a dunai harcsákat
2018. 03. 21. 09:27 bajai-hirhatar.hu
  A héten is lesznek mínuszok
2018. 03. 19. 11:10 bajai-hirhatar.hu





IMPRESSZUM | MÉDIAAJÁNLAT | SZABÁLYZAT | HÍRLEVÉL

(c)2o15 Hírhatár Lapcsoport